CAMBIO E RESO
Politica di Reso e Cambio
Se desideri restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Offriamo resi e cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Puoi scegliere tra un buono spesa, un prodotto sostitutivo o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Eccezioni alla Politica di Reso e Cambio
Ti invitiamo a prendere nota delle seguenti eccezioni:
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Gli articoli in saldo sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.
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Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta originale e la confezione intatta.
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Gli articoli non devono presentare segni evidenti di usura o utilizzo.
Come Effettuare un Reso o un Cambio
Segui questi semplici passaggi:
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Manda un messaggio con l'intenzione di avviare il tuo reso al nostro numero WhatsApp.
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Seleziona gli articoli che desideri restituire o cambiare.
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Stampa l’etichetta di spedizione.
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Spedisci il pacco utilizzando l’etichetta comprata.
Informazioni Aggiuntive
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Tempi di rimborso: Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e coprirà l’importo pagato, esclusi i costi di spedizione e reso.
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Metodo di rimborso: L’importo verrà restituito con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
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Sconti e promozioni: Se l’ordine includeva sconti o promozioni basati sulla combinazione di prodotti, il rimborso sarà calcolato considerando l’annullamento della promozione.
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Spese di spedizione per il reso: €10
Per ulteriori informazioni, contattaci a info@radical-shop.com o chiamaci al 02817477.
Modalità di Spedizione
Consegna Standard
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Costo: €10 (Gratis per ordini superiori a €70)
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Tempi di transito: 2-4 giorni lavorativi
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Corriere: Poste Italiane
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Consegna: Dal lunedì al venerdì.
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Se il destinatario non è presente al momento della consegna, verrà lasciata una notifica e sarà organizzato un secondo tentativo.
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Nota Importante:
Inserisci il tuo numero di telefono e indirizzo email nell’ordine per ricevere aggiornamenti sulla consegna. Siamo disponibili per rispondere velocemente a qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine.